R.Y.様

自分の棚卸に役立ちました。実技によってもっとも感じたのは、限られた時間の中でいかに早くCLと信頼関係を構築することが重要かということです。緊張がほぐれ、緩んだ言葉の中に本音がある場合もあり、また、思考も柔軟になることで伝えたい思いが広がりやすくなります。